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  よくある質問
 

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ジパングカジノQ&A


テクニカルについて

1.カジノをダウンロードした後どうすればいいの?

2.Mac での Zipang Casino の使用は可能ですか?

3.遊ぶたびにダウンロードしなくてはいけないのですか?

4.ダウンロードにはどれくらいの時間がかかりますか?

5.環境の最低必要条件はなんですか?


6.もし Zipang Casino のアイコンをデスクトップ上でみつけられなかったらどうしたらいいのですか?

7.Zipang Casino で遊ぶ為には何をしなくてはなりませんか?

ゲームについて

1.ゲーム結果はどのようになっていますか?

2.ゲームはどのようにして公平に行われているのですか?


3.どのようにして他のプレーヤーとチャットできますか?

4.実際にお金を賭けて遊べるのは何歳からですか?

5.どうすればゲーム結果の履歴がわかりますか?

6.コンプポイントとは何ですか?どう蓄積されるのですか?

7.賭け金を置いた後,変更するためにはどうすればいいのですか?

8.急にインターネットが切断されたらどうなるの?

9.マルチプレーヤーと個人グループテーブルってなんですか?

10.Zipang Casino にはどのようなゲームがありますか?

11.どうすればゲームの説明やその他の説明をみることができますか?

 


テクニカルについて

1.カジノをダウンロードした後どうすればいいの?

ダウンロードして頂きますと、デスクトップにセットアップカジノのアイコンが表示されます。
アイコンをダブルクッリクしますとセットアップ方法が表示されますので、指示に従ってお進みいただくとセットアップが完了いたします。

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2.Mac での Zipang Casino の使用は可能ですか?

誠に申し訳ございませんが、当カジノソフトの利用可能な推奨OSはWindowsとなっております。
尚、推奨環境外ではございますが、SoftWindows, Virtual PC等のWindows Emulatorを利用してMac OSにて、実行する等といった方法もございます。
しかしながら、このご利用方法につきましては、一般的な解決方法で、それなりに大きなメモリとハードディスクが必要となりますので、お客様の判断によってご利用をお試し下さい。
また、上記推奨環境外でのご利用についてのご質問等につきましては、当サポートセンターではサポート対象外となりますので、予めご了承下さいますよう重ねてお願い申し上げます。

※推奨環境等、詳細につきましては当カジノHPをご覧くださいます様、宜しくお願い致します。
こちらをクリック

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3.遊ぶたびにダウンロードしなくてはいけないのですか?

ダウンロードしていただきました際、ブラックジャック、ルーレット、クラップス、ビデオポーカー、スロット、バカラの6ファイル(約5MB)のみ、お客様のパソコンにインストールされております。
そのほかのゲームに関しましては、補足ダウンロードしていただく必要が御座います。

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4.ダウンロードにはどれくらいの時間がかかりますか?

平均ダウンロード時間は標準の33 KBSモデムを使用すると、約12〜15分程で完了します。
ケーブルまたはADSLでダウンロードして頂きますと、約2分程でダウンロードが完了します。
一度ダウンロードしインストールしていただきますとデスクトップにアイコンが表示されますので、次回からはアイコンからカジノに入場することが出来ます。

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5.環境の最低必要条件はなんですか?

以下が当カジノをお楽しみ頂く為の必要な最低条件になります。

 ・PC 互換機
・Windows 98 / 9 5/ NT / 2000 / Millenium Edition (Me) / XP
・Pentium U350 MHz かそれ以上
・64 MB RAM
・32 ビットカラービデオカード( 800 x 600 解像度モード) / 8 MB
・30 MB かそれ以上のハードドライブの空き容量
・Sound Blaster AWE 32 ビットかそれ以上のサウンドカード

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6.もし Zipang Casino のアイコンをデスクトップ上でみつけられなかったらどうしたらいいのですか?

Zipang Casino のアイコンがお客様のデスクトップ上に表示されてなく、お客様がどこに保存したか思い出すことができない場合は、これらのステップに従ってください。

1.お客様の画面の左下角にスタートメニューをクリックします。
2.「検索(F)」を選択して「ファイルやフォルダー(F)」をクリックします。
3.検索名を「 Zipang Casino.exe 」と入力し、「検索開始」をクリックします。
4.コンピューターがファイルを検索いたします。
5.「 Zipang Casino.exe 」という検索結果がでましたら、その表示をダブルクリックしてください。
確認できましたら、そちらのファイルのショートカットをデスクトップに作成してください。
6.検索しても確認できない場合はお手数ではありますがもう一度ダウンロードしていただく必要がございます。

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7.Zipang Casino で遊ぶ為には何をしなくてはなりませんか?

Zipang Casino でお楽しみいただくためには、下記の手順を御覧下さい。

1. <Zipangcasino.com/download.html>からソフトをダウンロードします。
2. ダウンロードが終わりますと、デスクトップに「セットアップカジノ」のアイコンが表示されます。
3. デスクトップのアイコンをダブルクリックしますとセットアップ方法が表示されますので、案内に従いセットアップを    完了させて下さい。
4.セットアップが完了すると、Zipang Casinoのアイコンが表示されておりますので、そちらをダブルクリックをして頂き    ますと、カジノがスタート致します。

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ゲームについて



1.ゲーム結果はどのようになっていますか?


Zipang Casino ではゲームの公平な結果を作成するために非常に精巧な乱数のシステム「RNG」を使用しております。ブラックジャックとバカラ等を含む、すべてのカードゲームで分配されているカードは全てランダムに混ぜて使用しております。

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2.ゲームはどのようにして公平に行われているのですか?

Zipang Casino は フィリピン政府の発行するオンラインゲーミングライセンスに基づき合法的に運営しているカジノです。また、支払い金額パーセンテージ、勝利の合計パーセン テージにつきましては、月単位でOPA(オンラインプレーヤーズ協会)によります監査をうけております。詳しくは。 ゲームの公平性をご覧下さい。

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3.どのようにして他のプレーヤーとチャットできますか?

マルチプレーヤーと、個人のグループテーブル内の「チャット」ボタンをクリックして頂きますと、メッセージをご入力いただけます。その後、「チャット」ボタンを再びクリックしていただきますと他のプレーヤーとチャットする事が出来ます。

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4.実際にお金を賭けて遊べるのは何歳からですか?

実際にお金を賭けてお楽しみ頂けるのは、18歳以上となっております。
尚、無料体験モードに関しての年齢制限は御座いません。

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5.どうすればゲーム結果の履歴がわかりますか?

ゲーム結果の履歴を確かめたい場合は、確かめたいゲーム画面に入っていただく必要が御座います。
そこでゲーム履歴のボタンをクリックすると、お客様ご自身でゲームの履歴をご確認頂く事ができます。
さらに詳しい詳細は、24時間サポートの Zipang Casino 日本語サポートセンターまでお問い合わせください。

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6.コンプポイントとは何ですか?どう蓄積されるのですか?

Zipang Casinoには賭けるたびに蓄積されるコンプポイントがございます。
$10賭けられますと1コンプポイントとなり、
コンプポイントが貯まりますとゲームチップとして換金していただく事ができます。
換金方法に関しましては、「キャッシャー」 → 「特別ボーナス」 → 「換金」となります。
英語のComplimentaryの略で「無料」という意味がございます。Zipang Casinoでお遊び頂きますと、全てのBETに対してコンプポイントが貯まります。貯めて頂いたコンプポイントはいつでも換金、お客様のカジノ口座残高 に加算していただく事が可能です。コンプポイントボーナスにはボーナス最低賭け金条件はございませんが、入金時に獲得されましたボーナスには最低賭け金額 条件がございますので、入金時にボーナスを獲得された方は最低賭け金額条件を満たして頂きませんとコンプポイントボーナス・勝ち金・入金時のボーナスをお 引き出しいただけませんので予めご了承下さい。
Zipang Casinoから大切なお客様への感謝の気持ちです。

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7.賭け金を置いた後,変更するためにはどうすればいいのですか?

ブラックジャック、ルーレット、クラップスおよびバカラのようなテーブルゲームにつきましては、削除したい賭け金を右クリックしていただきますと削除することができます。
ルーレットでは、「賭け金をクリアーする」ボタンをクリックするとテーブルから全賭け金を取り除くたことができます。
スロットおよびビデオポーカーでは、「―」(マイナス)ボタンをクリックすると機械からコインを取り除くことが出来ます。賭け金を削除できない場合はゲームを退場していただきますと自動的に削除され、お客様のカジノ口座に返金されます。

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8.急にインターネットが切断されたらどうなるの?

何らかの原因によりインターネットが切断されてしまった場合はブラックジャックやクラップスやバカラやビデオポーカーなどに関しましては自動的に切断された状態に戻ることができますので継続してプレーできます。
ルーレットやスロットに関しましてはスピンしました状態で、インターネットが切断されましても賭けが成立しておりますのでゲームは行われた事になります。
ゲーム結果につきましてはゲーム履歴をご覧頂くと確認していただく事ができます。

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9.マルチプレーヤーと個人グループテーブルってなんですか?

マルチプレーヤーのテーブルとは、他のプレーヤーと一緒にお遊び頂くことができるテーブルです。
テーブルに空席がある場合、自動的にテーブルにお客様を誘導いたします。
個人グループテーブルとは、他のプレーヤーによって中断されずにお客様がご友人と共に遊ぶことができるテーブルです。テーブルの名前を作成していただきますとお客様個人のグループテーブルをご利用頂くことが出来ます。

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10.Zipang Casino にはどのようなゲームがありますか?

Zipang Casino は現在バカラ、ブラックジャック、ブラックジャックスイッチ、カジノウォー、クラップス、ポーカー、ポーカースリー、ライドポーカー、バイゴポーカー、カ リビアンポーカー、ヨーロピアンルーレット、アメリカンルーレット、シックボー、ビデオポーカー、ノーマルスロット、ビデオスロットジャックポットゲーム をご提供させて頂いております。私たちは、一日単位で新しいゲームの開発を行っております。新しいゲームが利用可能になりましたら、ただちにお客様にご提 供させて頂きます。

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11.どうすればゲームの説明やその他の説明をみることができますか?

すべてのカジノに関する全ての詳細情報につきましてはロビー内のヘルプをクリックして頂くと、ご確認して頂く事ができます。ゲームに関する詳細情報につきましても、ゲーム内のヘルプをクリックして頂くと御覧頂く事ができます。

ご質問等が御座いましたら、お気軽に24時間年中無休のサポートスタッフまでお問い合わせください。

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